Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
buttonBa cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
buttonBa bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
buttonChỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
buttonĐừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.





Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. 09-10 Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Đảo Trò Chơi
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.đóng bớt tab để game mượt hơn cộng đồng ZingPlay Tài Xỉu Big79