Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
4863
2084
5711
1560
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. 09-10 Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Sân Sau Giải Trí
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.game hai người bóng bàn Tài Xỉu di động cách chơi dò mìn