Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
$0Month
$15/Month
$45/Month
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày..
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. 09-10 Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Bãi Chơi Ảo
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.Xóc đĩa bậc thầy phiếu quà game Xóc đĩa cao cấp