Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.