Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
cơ chế gameTrang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
1280
Lớp Học Câu Đố
920
Trò Chơi Thông Minh
1400
Bảng Trò Chơi Vui
1080
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm..
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng..
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy..
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. 09-10 Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Phòng Chơi Trực Tuyến
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.Xóc đĩa ZingPlay chiến thuật lối chơi chi tiết game Tài Xỉu B69
