Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. 09-10 Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Bạn Cùng Chơi
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.Bầu cua trai nghiem game cờ đam Trung Hoa Xóc đĩa cao thủ