Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
1280
Ngày Mới Chơi Game
920
Chợ Game Nhỏ
1400
Thư Viện Game Mini
1080
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ..
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình..
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng..
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. 09-10 Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Nhà Trò Chơi Việt
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.cách nhớ bài đã đánh Bầu cua di động mẹo Chắn